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Les tickets de cinéma Movie Club sont -ils valables pour toutes les séances ?
Votre ticket mensuel est valable pour toutes les séances « classiques » (hors suppléments éventuels). Il y a par exemple des suppléments pour un film long, 3D, Cosy Seats, Laser Ultra, Atmos, 4DX,HFR, film ethnique ScreenX et Imax et autres. Vous trouverez un aperçu complet de ces Suppléments et de leurs prix sur le site web de Kinepolis.
Votre ticket mensuel est valable pour une séance « classique » et ne peut être utilisé pour des évènements spéciaux (y compris, mais sans s'y limiter, la Ladies at the Movies, Ciné Breakfast, Horror Night, LuxFilmLab, etc.).Y'a-t-il un nombre minimum de participants ?
Oui, minimum 30 participants pour une séance en matinée hors vacances scolaires et minimum 10 participants pour une séance pendant les vacances scolaires ou l'après-midi.
Que se passe-t-il si nous avons moins de 30 participants le matin ? (Enfants malades par exemple)
Dans ce cas, la séance sera facturée sur base de 30 participants. (Sauf si accord préalable pour une séance de moins de 30 participants)
Quels sont les avantages de mon compte 'Mon Kinepolis' ?
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#5 La possibilité de donner votre avis sur les films
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Sous quel délai ma carte Movie Club est-elle activée ?
Dès votre inscription au Movie Club, vous recevrez le code de votre carte Movie Club par mail. Vous retrouverez également ce code dans votre compte My Kinepolis dans la rubrique « Tickets et cartes » sur www.kinepolis.lu. Votre carte Movie Club sera activée et prête à être utilisée !
Quelles sont les séances pour lesquelles je dois payer un supplément ?
Votre ticket mensuel est valable pour les films en 2D, sans supplément. Il y a par exemple des suppléments pour un film long, 3D, Cosy Seats, Laser Ultra, Atmos, 4DX,HFR, film ethnique ScreenX et Imax et autres. Vous trouverez un aperçu complet de ces Suppléments et de leurs prix sur le site web de Kinepolis.
Combien dois-je payer chaque mois ?
L’adhésion au Movie Club est de 9,95€ par mois. Dès que votre première mensualité est validée, vous pouvez bénéficier de tous les avantages du Movie Club.
Est-il possible de combiner mon ticket mensuel Movie Club et le ticket offert pour mon anniversaire ?
Vous pouvez utiliser votre ticket anniversaire et lors de la même transaction acheter un ticket pour votre accompagnant au tarif de 9,95€.