Je ne retrouve pas la séance sur le site d’achat en ligne, mais bien sur le site kinepolis.lu

Si une séance apparaît sur le site www.kinepolis.lu, mais plus après, quand vous avez cliqué pour vous retrouver sur le site d’achat en ligne des tickets, les raisons peuvent être diverses.

Il se peut, pour des événements très populaires avec une capacité limitée ou la sortie d’un film très attendu, que toutes les places pour cette séance sont déjà vendues. Nos collègues le précisent sur la page d’information liée au film et à la séance. Par contre, pas de mention similaire sur le site d’achat en ligne. Celui-ci ne reprend alors pas la séance, vu qu’il ne reste plus de place disponible.