Comment accéder directement à votre salle après votre achat en ligne?
1/ Avec votre smartphone: faites apparaître le code barre reçu par mail sur l'écran de votre smartphone. Dirigez-vous vers le poste de contrôle (Kinepolis Kirchberg) ou vers les caisses automatiques à l'entrée du cinéma (Kinepolis Belval et Ciné Utopia) et scannez votre code barre. Recevez vos tickets et accédez à votre salle.
Pour pouvoir utiliser votre smartphone: Assurez-vous que le code barre soit bien téléchargé sur votre smartphone et que la luminosité de l'écran soit au maximum. Le code barre doit être entièrement visible et doit mesurer minimum 1.5 cm et maximum 8 cm sur votre écran. Caractéristiques techniques de l'écran: contraste minimum 20%, taille minimum 140x200 pixels.
2/ Avec votre confirmation imprimée: dirigez-vous vers le poste de contrôle (Kinepolis Kirchberg) ou vers les caisses automatiques à l'entrée du cinéma (Kinepolis Belval et Ciné Utopia) et scannez votre feuille. Recevez vos tickets et accédez à votre salle.
Pas de smartphone ni d'imprimante ? Pas de souci: imprimez vos tickets à une caisse automatique à l'aide de votre code de réservation avant de vous diriger vers le poste de contrôle d'accès.
Top FAQ list
- Comment puis-je contacter mon cinéma Kinepolis ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Quand puis-je connaître la programmation de la semaine et de la semaine à venir ?
- Que signifient les indications d’âge EA, 6, 12, 16 et 18 ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quand commence l’avant-programme, et quand débute le film ?
- Qui peut profiter de l'offre anniversaire de Kinepolis ?
- Comment puis-je obtenir une Kinepolis Student Card ?
- J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?