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Puis-je choisir où je m'assieds dans la salle ?
Depuis l'instauration des numéros de fauteuils attribués à l'achat de vos tickets, plus besoin d'arriver nettement en avance au cinéma pour être sûr(e) d'avoir une bonne place. Si vous achetez une place en ligne ou à la caisse automatique du cinéma, vous choisissez à l'avance où vous allez vous asseoir. Ce qui vous permet de prendre tranquillement place avant le film : votre place vous est réservée et vous attend. Cela vous évite de longues files et l'incertitude de savoir s'il reste ou non de la place pour le film de votre choix.
Le système de réservation malin vous propose...
Qui peut profiter du tarif réduit?
"Les personnes suivantes ont toujours droit à une réduction :
- Les enfants et les adolescents jusqu’à 18 ans
- Les seniors (à partir de 60 ans)
- Les personnes à mobilité réduiteLes personnes qui n’ont pas automatiquement droit à un tarif réduit peuvent, par le biais de l’une des formules suivantes, bénéficier d’une réduction :
- Les étudiants sur présentation de leur carte étudiant peuvent bénéficier du tarif étudiant
- La ‘Movie card’, en vente dans tous les cinémas Kinepolis, est une carte valable pendant 100 jours. Cette carte non nominative...J'ai payé mes tickets en ligne par carte de crédit, mais une faute irrémédiable s'est produite. Que dois-je faire ?
Votre commande n’a pas pu être achevée en raison d’un problème technique. C’est pour cela, vous n’avez pas reçu vos tickets.
Notre système de vente a annulé automatiquement votre commande.Contactez-nous via le bouton ci-dessous ('Votre question') ou via l'addresse e-mail tickets@kinepolis.lu et n'oubliez pas de nous envoyer les infos suivantes:
- Si possible: la preuve de paiement (extrait bancaire) où se trouve aussi votre numéro de session (notification de votre transaction)
- Si vous n'avez pas de preuve de paiement:...Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
La programmation des Kinepolis dépend de plusieurs facteurs et se déroule en concertation avec Kinepolis, le distributeur du film et le responsable local du cinéma. Dans un Kinepolis de moindre capacité, il y a par exemple moins de films que dans un cinéma disposant de nombreuses salles.
Le nombre de copies mises à disposition par le distributeur du film détermine également le nombre de cinémas où le film sera projeté. Enfin, la décision de projeter un film ou non dépend également de l’intérêt escompté du public local. Une fois un film sorti dans les salles d’un Kinepolis, une...
Qui peut profiter de l'offre anniversaire de Kinepolis ?
Toute personne qui s'est inscrite en ligne sur le site kinepolis.lu, qui a complété son profil My Kinepolis à 80 %, qui s'est inscrit à la newsletter et qui a acheté un ticket en ligne dans les 12 mois précédents son anniversaire. Pour plus d'infos et pour vous inscrire ou compléter votre profil, il vous suffit de vous rendre sur la page web http://kinepolis.lu/mykinepolis. Quand vous compléterez votre profil, vous verrez en haut de la page le pourcentage déjà complété. Attention : votre inscription est personnelle. Une seule adresse e-mail...
Où et comment puis-je supprimer mes données ?
Si vous avez un compte My Kinepolis, vous avez la possibilité de supprimer (en totalité ou en partie) vos données à partir de ce compte (en vous connectant).
Notez cependant que si vous détenez un produit Kinepolis lié à un contrat, vous ne pourrez pas supprimer vos données sans résilier préalablement ce contrat.
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Comment puis-je m’opposer au traitement de mes données ?
Si vous avez un compte My Kinepolis, vous avez une relation contractuelle avec Kinepolis. Le cas échéant, il n’est pas prévu légalement que nous vous offrions la possibilité de vous opposer au traitement de vos données, car ce traitement fait partie de ce contrat. Mais vous verrez que nous vous offrons néanmoins la possibilité de désactiver certains services de ce contrat. Ainsi – depuis votre compte My Kinepolis –, vous pouvez par exemple vous désabonner de l’une ou plusieurs newsletters. Vous pouvez évidemment aussi supprimer à tout moment votre compte My Kinepolis.
Si vous n’avez...CHEHRE is a story about rights and wrongs. It’s a story about the decisions one makes in his / her lifetime and the fact that every decision has its repercussions, hearing and judgement.
Genre:Thriller, DrameRumi JafferyRéalisateur:139 minutesDurée:IndiaPays:27/08/2021Release:
