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Comment acheter mon ticket et celui de mon accompagnant ?
Lors de votre connexion à votre compte « My Kinepolis », votre code Movie Club apparaîtra automatiquement dans le champ « code-barres ». Après avoir cliqué sur « valider le code », une fenêtre pop-up s’ouvrira pour que vous puissiez sélectionner votre ticket et indiquer le nombre de places souhaitées : 1 ticket pour vous ou un ticket pour vous et votre accompagnant (hors éventuels suppléments et évènements spéciaux qui seront à régler en sus).
A quoi correspond le petit montant débité de mon compte lors de l’enregistrement d’un mode supplémentaire de paiement ?
Lors de l’enregistrement d’un nouveau mode de paiement, un paiement unique de 1 € peut être prélevé sur votre compte bancaire, ceci afin de vérifier que votre mode de paiement fonctionne. Ce montant vous est remboursé immédiatement.
Comment reconnaître un site ou un email frauduleux ?
Soyez attentif à ces signaux d'alerte suivants :
1. Le site web sur lequel vous vous trouvez n'utilise pas l’un des noms de domaine officiels : kinepolis.com, kinepolis.be, kinepolis.es, kinepolis.fr, kinepolis.lu, kinepolis.ch, kinepolis.nl.
2. Le message contient de nombreuses fautes de grammaire, de syntaxe ou d’orthographe, le ton du message est assez urgent ou le message contient des liens suspects.
3. Votre interlocuteur vous demande des informations personnelles ou de paiement.
Une autre personne peut-elle utiliser ma carte Movie Club ?
Votre carte Movie Club est strictement personnelle et ne peut être utilisée par un tiers. Toutefois, vous pouvez faire bénéficier un accompagnant du même tarif préférentiel que vous, c’est-à-dire une place de cinéma à 9,95€ (hors éventuels suppléments et évènements spéciaux) à chacune de vos visites.
Une autre personne peut-elle utiliser ma carte Movie Club ?
Votre carte Movie Club est strictement personnelle et ne peut être utilisée par un tiers. Toutefois, vous pouvez faire bénéficier un accompagnant du même tarif préférentiel que vous, c’est-à-dire une place de cinéma à 9,95€ (hors éventuels suppléments et évènements spéciaux) à chacune de vos visites.
Comment accéder directement à votre salle après votre achat en ligne?
1/ Avec votre smartphone: faites apparaître le code barre reçu par mail sur l'écran de votre smartphone. Dirigez-vous vers le poste de contrôle (Kinepolis Kirchberg) ou vers les caisses automatiques à l'entrée du cinéma (Kinepolis Belval et Ciné Utopia) et scannez votre code barre. Recevez vos tickets et accédez à votre salle.
Pour pouvoir utiliser votre smartphone: Assurez-vous que le code barre soit bien téléchargé sur votre smartphone et que la luminosité de l'écran soit au maximum. Le code barre doit être entièrement visible et doit mesurer minimum 1.5 cm et maximum 8 cm sur...Quelles données sont collectées par Kinepolis ?
Nous collectons uniquement des données qui ont trait à nos produits et services. Nous n’allons par exemple jamais nous enquérir de votre pointure ou de vos préférences politiques, pour ne citer que 2 exemples au hasard.
Concrètement, nous collectons les catégories de données suivantes : des données d’identification et de contact (vos nom, adresse e-mail, langue de préférence, sexe...), des données de paiement (pour pouvoir effectuer vos paiements), des données de transaction (les tickets et produits achetés), des préférences relatives aux films et les cinémas préférés, d’autres...Comment puis-je m’opposer au traitement de mes données ?
Si vous avez un compte My Kinepolis, vous avez une relation contractuelle avec Kinepolis. Le cas échéant, il n’est pas prévu légalement que nous vous offrions la possibilité de vous opposer au traitement de vos données, car ce traitement fait partie de ce contrat. Mais vous verrez que nous vous offrons néanmoins la possibilité de désactiver certains services de ce contrat. Ainsi – depuis votre compte My Kinepolis –, vous pouvez par exemple vous désabonner de l’une ou plusieurs newsletters. Vous pouvez évidemment aussi supprimer à tout moment votre compte My Kinepolis.
Si vous n’avez...Notre histoire se passa longtemps avant que l'Éclair et l'Épéiste noir ne soient connus sous ces noms-là...
Genre:Animation, AnimeAyako KawanoRéalisateur:97 minutesDurée:JapanPays:06/01/2022Release:Notre histoire se passa longtemps avant que l'Éclair et l'Épéiste noir ne soient connus sous ces noms-là...
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