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Où puis-je me garer à proximité de mon Kinepolis ?
- À Kinepolis Kirchberg, vous pouvez utiliser le parking du centre commercial Auchan situé à côté du cinéma. Celui-ci est gratuit 3h. Concernant les vélos, nous avons quelques places de stationnement à l’entrée du cinéma côté centre commercial Auchan.
- À Kinepolis Belval, le parking se trouve dans les niveaux inférieurs du centre...
Est-ce que je peux demander une Kinepolis Student Card si je n'ai pas d'adresse e-mail ?
Non, nous avons besoin d'une adresse e-mail pour faire ton inscription. Il existe différents sites web qui te permettent d'obtenir une adresse e-mail gratuite. Si tu utilises l'adresse d'un parent ou d'un(e) ami(e), n'oublie pas de vérifier et de valider les e-mails que nous t'enverrons après ton inscription, sinon ton inscription ne sera pas valable.
Nous n'acceptons qu’une seule adresse e-mail par étudiant(e), l’adresse avec laquelle tu t'enregistres sera utilisée à partir de ce moment pour toute correspondance au sujet de la Kinepolis Student Card.
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Que faire si je ne reçois pas l’e-mail avec mon ticket gratuit ?
Si votre profil Mon Kinepolis répond aux conditions indiquées pour notre action, prenez les devants : indiquez Kinepolis ("noreply@messagent.kinepolis.com") dans vos contacts de votre répertoire d’adresses. Ainsi, vous serez certain(e) de réceptionner l'e-mail en temps et en heure. Vérifiez aussi que vous utilisez encore l'adresse e-mail que vous nous aviez communiquée à l'époque de la création de votre profil et si vous êtes encore abonné sur la newsletter Mon Kinepolis dans votre profil.
Si 4 jours avant votre date d'...
Est-ce que Kinepolis transmet mes données à d’autres parties ?
Pour certains services, comme par exemple l’hébergement de sites Internet, nous faisons appel à des parties externes, qui peuvent ainsi obtenir l’accès à vos données. Il s’agit toujours de parties soigneusement sélectionnées par Kinepolis, qui agissent exclusivement selon nos instructions et qui sont obligées à prendre des mesures adéquates en matière de protection des données et dont l’accès à vos données est limité à ce qui est strictement nécessaire et inévitable pour la fourniture de leurs services.
Nous ne partageons pas vos données avec d’autres tierces parties sans votre...
Sous quel délai ma carte Movie Club est-elle activée ?
Dès votre inscription au Movie Club, vous recevrez le code de votre carte Movie Club par mail. Vous retrouverez également ce code dans votre compte My Kinepolis dans la rubrique « Tickets et cartes » sur www.kinepolis.lu. Votre carte Movie Club sera activée et prête à être utilisée !
Quelles sont les séances pour lesquelles je dois payer un supplément ?
Votre ticket mensuel est valable pour les films en 2D, sans supplément. Il y a par exemple des suppléments pour un film long, 3D, Cosy Seats, Laser Ultra, Atmos, 4DX,HFR, film ethnique ScreenX et Imax et autres. Vous trouverez un aperçu complet de ces Suppléments et de leurs prix sur le site web de Kinepolis.
Combien dois-je payer chaque mois ?
L’adhésion au Movie Club est de 9,95€ par mois. Dès que votre première mensualité est validée, vous pouvez bénéficier de tous les avantages du Movie Club.
Est-il possible de combiner mon ticket mensuel Movie Club et le ticket offert pour mon anniversaire ?
Vous pouvez utiliser votre ticket anniversaire et lors de la même transaction acheter un ticket pour votre accompagnant au tarif de 9,95€.
