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Ai-je droit à une Kinepolis Student Card ?
Tu as droit à une Kinepolis Student Card si tu as entre 18 et 30 ans (inclus) et que tu es étudiant(e):
- du cycle supérieur (universitaire ou similaire) ou
- suivant des cours du soirQue puis-je acheter dans le Kinepolis webshop ?
Vous pouvez acheter nos boites cadeaux Kinepolis ou nos cartes avantages digitales.
Comment passer une commande en tant qu’entreprise ?
Vous pouvez passer votre commande en tant qu’entreprise en ligne via notre site Kinepolis Business: https://business.kinepolis.lu/billetteriecadeaux/
Qu’est-ce que l’offre « Orange Wednesdays » ?
L’offre « Orange Wednesdays » vous permet de bénéficier d’une place offerte* pour une place achetée chaque mercredi pour les clients Orange Luxembourg.
*(Hors suppléments habituels)
Qui peut bénéficier de l’offre « Orange Wednesdays » ?
Tous les clients Orange Luxembourg.
L’offre « Orange Wednesdays » est-elle valable pour tous les films ?
Cette offre est valable pour les films standards, hors événements et cycles spéciaux et n’est pas cumulable avec les cartes avantages.
Je n’ai pas reçu mon code « Orange Wednesdays », que dois-je faire ?
Kinepolis n’est pas responsable de l’émission des codes, il faudra contacter votre service client Orange.
Dans un Kinepolis, puis-je voir d’autres films que les superproductions hollywoodiennes ?
Outre les superproductions hollywoodiennes, Kinepolis projette de nombreux films indépendants, tels que des films européens ou d'autres pays que les Etats-Unis ou des films 'art et essai'. Cette offre séduit les plus cinéphiles. Nos deux labels - , 'Coup de Coeur' et 'Famille' - sont là pour vous guider.
Découvrez tous les films 'Coup de Coeur' et 'Famille'
En outre, l’offre de Kinepolis ne se limite pas à la projection de films. Grâce à nos projecteurs digitaux et à nos récepteurs satellites, nous diffusons régulièrement, en direct ou en différé, des concerts, des pièces de...
Pourquoi ne puis-je pas voir tous les films dans mon Kinepolis ?
La programmation des Kinepolis dépend de plusieurs facteurs et se déroule en concertation avec Kinepolis, le distributeur du film et le responsable local du cinéma. Dans un Kinepolis de moindre capacité, il y a par exemple moins de films que dans un cinéma disposant de nombreuses salles.
Le nombre de copies mises à disposition par le distributeur du film détermine également le nombre de cinémas où le film sera projeté. Enfin, la décision de projeter un film ou non dépend également de l’intérêt escompté du public local. Une fois un film sorti dans les salles d’un Kinepolis, une...
Puis-je utiliser mon ticket d'anniversaire pour un achat de ticket en ligne ?
Désolé, ce n'est pas possible. Chaque jour, nous envoyons des centaines de tickets par e-mail et nous devons, par conséquent, réduire au maximum les possibilités de fraude. Pour lutter contre les abus, nos collaborateurs en caisse doivent vérifier si la date indiquée sur votre e-mail correspond bien à la date de naissance mentionnée sur votre carte d'identité.
Un conseil : arrivez bien à temps au cinéma pour avoir le temps de faire la file aux caisses et de demander à notre personnel de caisse d'échanger votre e-mail contre votre ticket de cinéma gratuit.
