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Comment acheter mes tickets en ligne ?
Faites votre choix sur kinepolis.lu. Sélectionnez :
- le film ou l’événement ;
- la date ;
- le cinéma ;
- l’heure de la séance.Après avoir fait votre choix, cliquez sur ‘Acheter tickets’. Vous arriverez alors directement sur notre site d’achat de tickets en ligne. Vous pourrez y indiquer :
- le nombre de tickets que vous souhaitez acheter ;
- où vous voulez prendre place dans la salle ;
- vos coordonnées de contact (afin que nous puissions vous envoyer votre ticket en ligne par e-mail) ;
- si vous désirez payer vos tickets avec un...Pourquoi est-ce que Kinepolis collecte des données ?
Kinepolis veut transformer dans la mesure du possible ses activités marketing en prestations de services. Cela signifie par exemple que nous n’invitons pas tout le monde aux mêmes films et événements. Un exemple : si nous savons que vous aimez l’opéra, nous vous inviterons à des représentations d’opéra. À cette fin, nous devons apprendre à bien vous connaître, c’est pourquoi nous collectons des données sur vos genres de films préférés, vos acteurs, actrices et réalisateurs préférés, les genres musicaux que vous aimez, etc. Nous utilisons aussi des données pour accroître la convivialité de...
Mon ticket mensuel Movie Club est-il utilisable pour toutes les séances proposées ?
Votre ticket mensuel est valable pour toutes les séances « classiques » (hors suppléments éventuels). Par Supplément : les frais qui ne sont pas inclus dans l'Adhésion et qui doivent être payés séparément par le Membre. Il y a par exemple des suppléments pour un film long, 3D, Cosy Seats, Laser Ultra, Atmos, 4DX,HFR, film ethnique ScreenX et Imax et autres. Vous trouverez un aperçu complet de ces Suppléments et de leurs prix sur le site web de Kinepolis.
Votre ticket mensuel est valable pour une séance « classique » et ne peut être utilisé pour des évènements spéciaux (y compris,...Pour quelle séance peut-on réserver une séance scolaire ?
Hors vacances scolaires, vous pouvez demander une séance le matin à Kinepolis Kirchberg et Belval (minimum 30 participants). Pendant les vacances scolaires ou l'après-midi, vous pouvez réserver une séance scolaire en fonction des horaires de la programmation publique.
Quel est le délai minimum pour introduire une demande de réservation ?
Nous vous demandons de bien vouloir introduire votre demande de réservation via le formulaire en ligne, minimum 48h avant votre séance pour un film qui est actuellement à l'affiche ou minimum 2 semaines avant votre séance pour un film qui n'est plus à l'affiche.
Quel est le tarif d'une séance scolaire ?
Le tarif dépend du jour et de l’horaire choisi :
- Pour une séance en période scolaire, c’est-à-dire du lundi au vendredi jusqu’à la séance de 17h00 incluse, le tarif sera de 6.65€** par personne.
- Pour une séance hors période scolaire, c’est-à-dire pendant les vacances, les weekends, les jours fériés ou en soirée, le tarif sera de 8.05€** par personne.
À noter que si vous optez pour un film qui n'est plus à l'affiche, un supplément de 150€ HT sera demandé.Quel film peut-on choisir ?
Vous pouvez choisir un film qui est actuellement en programmation ou un film qui n'est plus joué. Dans ce dernier cas, la demande doit être introduite minimum 2 semaines avant la séance et un supplément de 150€ HT sera demandé.
Qui peut profiter du tarif réduit?
"Les personnes suivantes ont toujours droit à une réduction :
- Les enfants et les adolescents jusqu’à 18 ans
- Les seniors (à partir de 60 ans)
- Les personnes à mobilité réduiteLes personnes qui n’ont pas automatiquement droit à un tarif réduit peuvent, par le biais de l’une des formules suivantes, bénéficier d’une réduction :
- Les étudiants sur présentation de leur carte étudiant peuvent bénéficier du tarif étudiant
- La ‘Movie card’, en vente dans tous les cinémas Kinepolis, est une carte valable pendant 100 jours. Cette carte non nominative...Pourquoi dois-je payer un supplément pour les films en 3D ou en HFR ?
Les films projetés en 3D entrainent des surcoûts pour l’exploitant du cinéma. Il y a des investissements importants dans la technologie 3D la plus évoluée, le nettoyage minutieux des lunettes Dolby 3D réutilisables après chaque séance et les frais liés aux projections en 3D en tant que tels. Voilà pourquoi un ticket pour un film en 3D coûte plus cher qu’un simple ticket de cinéma. Les détenteurs d’une Movie Card, Family Card ou d’un chèque cinéma doivent aussi payer un supplément s’ils désirent voir un film en 3D. En principe, le spectateur a toujours le choix entre une séance normale ou...
