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Est-ce que Kinepolis peut m'aider à choisir ou me conseiller un film ?
Nos deux labels - 'Coup de Coeur' et 'Famille' - vous guident et vous aident à faire le bon choix.
Cliquez ici pour découvrir ces labels en détail.Si vous êtes inscrit sur le newsletter Mon Kinepolis, vous recevrez toujours dans votre newsletter un top de films qui correspondent le mieux avec votre profil.
Je reçois les newsletters de Kinepolis en Français, j'aimerais les avoir en Anglais. Que dois-je faire ?
Pour peu que vous ayez participé à un concours, acheté un ticket en ligne ou complété votre profil au départ du site kinepolis.lu francophone, notre système informatique en a déduit que vous êtes francophone. Ce paramètre est facile à modifier. Connectez-vous à votre profil Mon Kinepolis sur le site anglais kinepolis.lu/en pour y modifier ensuite votre langue. Si vous n'avez pas de compte Mon Kinepolis, vous pouvez en créer un sur kinepolis.lu/fr.
Quels navigateurs dois-je utiliser pour consulter le site de Kinepolis ?
Notre site web est sans cesse mis à jour pour être adapté aux navigateurs web les plus récents. Nous veillons à ce que notre site Internet reste lisible et navigable avec des versions plus anciennes des browsers, mais nous vous conseillons vivement d’utiliser des versions récentes. Les navigateurs tels que Chrome et Firefox actualisent automatiquement leurs versions. Par contre, pour Internet Explorer, vous devez procéder vous-même à la mise à jour. Nous vous conseillons de privilégier une version d’Internet Explorer supérieure à la version 9.
Est-il possible de dresser une liste des films que j’aimerais voir ?
Tout à fait ! Il vous suffit d’ajouter les films que vous voulez voir à la liste 'Films que je veux voir' pour créer votre propre liste de souhaits pour les prochains mois. Comptez sur nous pour vous informer dès qu’un des films de votre liste sort en salles. Vous êtes ainsi certain(e) de ne pas manquer ces films quand ils sont à l’affiche. Connectez-vous maintenant >>
Où et combien de temps est valable ma Kinepolis Student Card?
La Kinepolis Student Card est valable dans tous les cinémas Kinepolis du Luxembourg durant une année scolaire, c'est-à-dire de mi-septembre de cette année jusqu'à début octobre de l'année suivante. Chaque année scolaire, nous communiquons sur notre site Internet la date limite de validité effective de la Kinepolis Student Card. Il te faudra renouveler ta Kinepolis Student Card chaque nouvelle année scolaire.
Qu'est-ce qu'une boîte cadeau Kinepolis ?
La boîte cadeau Kinepolis est le cadeau parfait. Un cadeau original pour lui ou pour elle, à l'occasion de la Saint-Valentin, la fête des mères/pères, ou encore à Noël ou pour un anniversaire ! Si vous êtes à la recherche d’une idée cadeau originale, vous faites le bon choix en optant pour la boite cadeau de Kinepolis. Un moment cinéma est bien plus qu’un simple cadeau. Avec un chèque-cinéma, vous offrez à la personne une soirée pleine d’excitation, de romance et d’aventure. Choisissez une boîte cadeau avec plusieurs tickets de cinéma ou achetez également un chèque food & drink pour...
Puis-je venir avec mes enfants au Kinepolis pour une sortie cinéma en famille ?
Au Kinepolis, les enfants découvrent toute la magie du cinéma ! Tous les deux mois environ, les 'Family at the Movies' les attendent avec une foule d’animations et les plus chouettes films actuels pour enfants. De quoi passer un dimanche matin fun et animé en famille !
Plus d’infos sur les 'Family at the Movies' >>Pendant les congés scolaires, la plupart de nos cinémas ouvrent leurs portes le matin, pour une séance en matinée. Ainsi, vos petits bouts n’ont pas l’occasion de s’ennuyer.
Retrouvez les heures d’ouverture de tous nos cinémas Kinepolis ici. >...Quelles salles sont accessibles aux usagers en fauteuil roulant ?
La plupart des salles* Kinepolis peuvent accueillir des personnes en fauteuil roulant, même si ce n'est pas encore le cas pour toutes nos salles. Dans le cadre de sa politique de prévention, Kinepolis effectue un contrôle périodique et poussé de ses salles. Des aspects tels que la situation de la salle (au rez-de-chaussée ou à l'étage), la largeur de ses entrées et sorties, son accessibilité (escalier, plan incliné) déterminent, entre autres, si une salle satisfait ou non aux exigences strictes quant à l'évacuation rapide en cas d'urgence et à l'accessibilité aux usagers en fauteuil...
