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Peut-on choisir la version linguistique du film ?
Vous pouvez choisir la vesion linguistique du film en fonction de la disponibilité des versions.
Comment puis-je contacter mon cinéma Kinepolis ?
Vous pouvez nous contacter: - Dans votre cinéma Kinepolis aux caisses - Par voie postale - En cliquant sur le bouton ci-dessous: "Votre Question"
Quelle est la date limite de validité pour convertir un chèque cinéma ? Puis-je in extremis réserver ma place de cinéma pour une séance quelques jours plus tard ?
Non, la date limite de validité de votre chèque cinéma correspond à la date limite d’accès à une séance précise. Si votre chèque cinéma n’est, par exemple, plus valable après le 19 avril, vous ne pourrez pas acheter de tickets pour des séances situées après le 19 avril. Dans ce cas, la séance ultime à laquelle vous pourrez profiter de votre chèque cinéma est le 19 avril, la date limite de validité du chèque. Prenez les devants. Tenez les dates à l'oeil. Notez-les dans votre agenda en activant une fonction rappel.
Pour quelles séances puis-je utiliser les chèques cinéma et les cartes d'avantage ?
Les chèques cinéma sont valables pour un film au choix en programmation. Des suppléments sont demandés au moment de votre achat de tickets (3D, etc...)
Les chèques cinéma et votre Movie Card ne sont pas valables pour les événements.
Pourquoi est-ce que je paie parfois moins cher dans un autre Kinepolis?
Le prix du ticket dépend du marché local et des prix pratiqués dans le pays.
Comment est-ce que Kinepolis collecte mes données ?
Cela peut avoir lieu de différentes manières : via un formulaire (en ligne ou hors ligne) que vous remplissez, par exemple lors de la création d’un compte My Kinepolis ou lors de la participation à un concours, en achetant des produits et services, parce que vous contactez notre service clientèle, etc. Certaines données découlent aussi de votre utilisation de nos services en ligne, comme votre adresse IP, le type et le paramètre de langue de votre navigateur, etc.
Ai-je droit à une Kinepolis Student Card ?
Tu as droit à une Kinepolis Student Card si tu as entre 18 et 30 ans (inclus) et que tu es étudiant(e):
- du cycle supérieur (universitaire ou similaire) ou
- suivant des cours du soirY a-t-il une limite d’âge au-delà de laquelle je ne suis plus éligible pour recevoir la Kinepolis Student Card ?
L’âge limite pour demander une Kinepolis Student Card est fixé à 30 ans. L’action Kinepolis Student Card est soumise, comme n’importe quelle action, à des conditions d’utilisation auxquelles nous ne pouvons, malheureusement, pas faire d’exception.
