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Dans quel cinéma proposez-vous la carte Movie Club ?
Kinepolis Kirchberg, Kinepolis Belval, Ciné Utopia
Mes tickets mensuels Movie Club sont-ils reportables ?
Les tickets de cinéma mensuels non utilisés sont valables jusqu’à 6 mois.
Combien dois-je payer chaque mois ?
L’adhésion au Movie Club est de 9,95€ par mois. Dès que votre première mensualité est validée, vous pouvez bénéficier de tous les avantages du Movie Club.
A quoi correspond le petit montant débité de mon compte lors de l’enregistrement d’un mode supplémentaire de paiement ?
Lors de l’enregistrement d’un nouveau mode de paiement, un paiement unique de 1 € peut être prélevé sur votre compte bancaire, ceci afin de vérifier que votre mode de paiement fonctionne. Ce montant vous est remboursé immédiatement.
Les anniversaires enfants
Comment annuler mon achat ?
La carte Movie Club étant commercialisée en vente à distance, vous avez le droit d’annuler votre achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre confirmation d’adhésion. Pour exercer ce droit de rétractation, vous devez nous en informer au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple par email à : movieclub.lu@kinepolis.com). Vous pouvez également utiliser le...
Peut-on choisir la version linguistique du film ?
Vous pouvez choisir la vesion linguistique du film en fonction de la disponibilité des versions.
Peut-on voir un film avec une technologie ? (4DX, Laser Ultra, 3D)
Oui, un supplément pour la technologie sera alors ajouté au tarif.
