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Quel est le délai minimum pour introduire une demande de réservation ?
Nous vous demandons de bien vouloir introduire votre demande de réservation via le formulaire en ligne, minimum 48h avant votre séance.
Y'a-t-il un nombre minimum de participants ?
Non, la salle étant partagée avec d'autres écoles, il n'y a pas de minimum de participants.
Peut-on modifier le nombre de participant le jour de la séance ?
Oui, le nombre de participants pourra être adapté le jour de la séance, pour cause d'absence ou maladie par exemple.
J’aimerais avoir une affiche d’un film ou du matériel promotionnel. Puis-je demander à Kinepolis ?
Le matériel promotionnel des films nous est prêté par les distributeurs. Comme il ne nous appartient pas, nous n’en disposons pas librement. Sans l’autorisation du distributeur, il ne nous est pas possible de donner ce matériel.
Comment passer une commande en tant qu’entreprise ?
Vous pouvez passer votre commande en tant qu’entreprise en ligne via notre site Kinepolis Business: https://business.kinepolis.lu/billetteriecadeaux/
Est-ce que vous livrez aussi en dehors du Luxembourg ?
Non, nous livrons uniquement au Luxembourg.
Qu’est-ce que l’offre « Orange Wednesdays » ?
L’offre « Orange Wednesdays » vous permet de bénéficier d’une place offerte* pour une place achetée chaque mercredi pour les clients Orange Luxembourg.
*(Hors suppléments habituels)
Qui peut bénéficier de l’offre « Orange Wednesdays » ?
Tous les clients Orange Luxembourg.
Je n’ai pas reçu mon code « Orange Wednesdays », que dois-je faire ?
Kinepolis n’est pas responsable de l’émission des codes, il faudra contacter votre service client Orange.
Combien dois-je payer chaque mois ?
L’adhésion au Movie Club est de 9,95€ par mois. Dès que votre première mensualité est validée, vous pouvez bénéficier de tous les avantages du Movie Club.
