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Travailler à Kinepolis Luxembourg
Comment annuler mon adhésion ?
Vous pouvez annuler votre adhésion sans frais après 6 mois d’adhésion. En- deçà de cette période, vous devrez vous acquitter de 6 mois d’adhésion.
Pour résilier, accédez à votre profil « My Kinepolis » sous l’onglet « Mon portefeuille » vous trouverez votre carte Movie Club, cliquez sur le bouton réglage et suivez les étapes pour résilier votre adhésion.
Comment adhérer au Movie Club ?
L’adhésion se fait en ligne via le formulaire en cliquant ICI.
https://kinepolis.lu/fr/content/movie-club/
Dès votre profil My Kinepolis complété (si vous n’êtes pas déjà abonné) et votre premier paiement mensuel effectué, vous recevrez par mail la confirmation de votre adhésion au Movie Club.Est-il possible de demander une carte Movie Club pour mes enfants ?
Tout à fait ! En votre qualité de parent ou de représentant légal, vous pouvez demander une adhésion au Movie Club pour vos enfants mineurs. Vous devez d’abord créer un compte My Kinepolis au nom de votre enfant et compléter en son nom la demande d’adhésion en la connectant à votre compte bancaire.
Quand vais-je recevoir mon ticket de cinéma mensuel à tarif préférentiel ?
En tant que membre du Movie Club, vous recevrez immédiatement votre ticket de cinéma dès le paiement de votre première mensualité. Ensuite, vous recevrez chaque mois, à cette même date, votre ticket mensuel. Un mois lors duquel vous ne pouvez pas venir au ciné ? Pas d’inquiétude, votre ticket de cinéma mensuel est reporté au mois suivant et est valable durant 6 mois.
A chacune de vos visites, vous pouvez faire bénéficier un accompagnant de ce tarif préférentiel qui sera à régler sur le site web ou en caisse.Où puis-je consulter le solde de mes tickets Movie Club ?
En vous connectant à votre compte My Kinepolis sur kinepolis.lu, rubrique « Tickets et cartes », vous pourrez consulter votre solde de tickets de cinéma en sélectionnant « Movie Club ».
Que faire si le paiement échoue ?
Si le paiement a échoué, vous serez averti par mail. S’agissant d’un paiement par carte bancaire, vous disposez de 14 jours pour effectuer votre règlement. Durant cette période, Kinepolis devra suspendre l’utilisation de votre carte Movie Club. Si vous effectuez votre règlement dans ce délai, votre carte Movie Club sera réactivée. Si le paiement n’a pas été effectué dans le délai susmentionné, votre adhésion au Movie Club sera immédiatement résiliée. Cette résiliation prend effet le dernier jour de la période en cours pour laquelle l’adhésion a été payée. Les tickets Movie Club figurant...
Pour quelle séance peut-on réserver une séance scolaire ?
Hors vacances scolaires, vous pouvez demander une séance le matin à Kinepolis Kirchberg et Belval (minimum 30 participants). Pendant les vacances scolaires ou l'après-midi, vous pouvez réserver une séance scolaire en fonction des horaires de la programmation publique.
Quel est le tarif d'une séance scolaire ?
Le tarif dépend du jour et de l’horaire choisi :
- Pour une séance en période scolaire, c’est-à-dire du lundi au vendredi jusqu’à la séance de 17h00 incluse, le tarif sera de 6.65€** par personne.
- Pour une séance hors période scolaire, c’est-à-dire pendant les vacances, les weekends, les jours fériés ou en soirée, le tarif sera de 8.05€** par personne.
À noter que si vous optez pour un film qui n'est plus à l'affiche, un supplément de 150€ HT sera demandé.Peut-on modifier le nombre de participant le jour de la séance ?
Nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir le plus tôt possible de tout changement majeur et maximum 24h avant la séance.
Le nombre final de participants pourra être adapter le jour de la séance (pour cas de maladie par exemple.)
