Puis-je utiliser mon ticket d'anniversaire pour un achat de ticket en ligne ?
Désolé, ce n'est pas possible. Chaque jour, nous envoyons des centaines de tickets par e-mail et nous devons, par conséquent, réduire au maximum les possibilités de fraude. Pour lutter contre les abus, nos collaborateurs en caisse doivent vérifier si la date indiquée sur votre e-mail correspond bien à la date de naissance mentionnée sur votre carte d'identité.
Un conseil : arrivez bien à temps au cinéma pour avoir le temps de faire la file aux caisses et de demander à notre personnel de caisse d'échanger votre e-mail contre votre ticket de cinéma gratuit.
Top FAQ list
- Comment puis-je contacter mon cinéma Kinepolis ?
- Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?
- Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
- Quand puis-je connaître la programmation de la semaine et de la semaine à venir ?
- Que signifient les indications d’âge EA, 6, 12, 16 et 18 ?
- Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
- Quand commence l’avant-programme, et quand débute le film ?
- Qui peut profiter de l'offre anniversaire de Kinepolis ?
- Comment puis-je obtenir une Kinepolis Student Card ?
- J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?
