Que dois-je faire si je soupçonne une arnaque ?
Si vous pensez avoir été ciblé par une arnaque :
1. Ne répondez pas au message que vous avez reçu et ne cliquez sur aucun lien.
2. Ne partagez jamais d’informations personnelles ou bancaires.
3. Signalez cette arnaque via le formulaire de contact officiel de Kinepolis, disponible sur l’un des sites Kinepolis : kinepolis.com, kinepolis.be, kinepolis.es, kinepolis.fr, kinepolis.lu, kinepolis.ch, kinepolis.nl
4. Bloquez et signalez l’expéditeur sur la plateforme utilisée pour vous contacter.
5. Pensez à signaler l'incident aux autorités compétentes :
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- Belgique : https://meldpunt.belgie.be/meldpunt/
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- Luxembourg : https://circl.lu/report/
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- Pays-Bas : https://www.fraudehelpdesk.nl/fraude-melden/
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