J'ai acheté un ticket pour un événement. Je me suis trompé lors de l'achat en ligne de mon ticket / je ne peux pas assister à la séance. Que puis-je faire ?
Les tickets pour séances évènement ne sont ni échangeables ni remboursables. La seule exception étant les avant-premières.
Top FAQ list
- Comment puis-je contacter mon cinéma Kinepolis ?
 - Où dois-je m'adresser pour les objets trouvés ?
 - Quand est-ce que commence la prévente pour une séance ?
 - Quand puis-je connaître la programmation de la semaine et de la semaine à venir ?
 - Que signifient les indications d’âge EA, 6, 12, 16 et 18 ?
 - Combien de temps un film reste-t-il à l’affiche au Kinepolis ?
 - Quand commence l’avant-programme, et quand débute le film ?
 - Qui peut profiter de l'offre anniversaire de Kinepolis ?
 - Comment puis-je obtenir une Kinepolis Student Card ?
 - J’aimerais rester au courant de la programmation de certains événements organisés par Kinepolis. Comment faire ?
 
